Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Carlos Martí Fraga

NIF

43547395T

Domicilio

C/ Ángel Guimerà 19, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España

Correo electrónico

hola@makingpro.es

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes escribir a esa dirección de correo.

2. Cuando trabajo para una empresa cliente

Esta política cubre los datos que trato como responsable: los que llegan a través de esta web.

Lo que ocurre cuando una empresa me contrata es distinto. La información que su equipo registra en la herramienta —clientes, proveedores, personal, proyectos— sigue siendo suya: ella es la responsable del tratamiento y yo actúo como encargado. Antes de empezar firmamos el contrato de encargo que exige el artículo 28 del RGPD, que me obliga a tratar esos datos únicamente siguiendo sus instrucciones, a no usarlos para ningún fin propio, a guardar secreto —también después de terminar— y a devolverlos y eliminarlos al final del servicio.

Si eres cliente o trabajas en una empresa que usa una herramienta de Making·Pro y quieres ejercer tus derechos, tu interlocutora es esa empresa. Yo la asisto, pero no puedo decidir sobre datos que no son míos.

3. Qué datos trato y de dónde salen

Este sitio no tiene formularios de registro ni área privada. Los datos que trato llegan por tres vías:

Si me escribes un correo

Trato tu dirección de correo, el nombre con el que firmes y cualquier dato que incluyas voluntariamente en el mensaje, incluida la información sobre tu empresa que quieras compartir.

Si reservas una demo

La reserva se gestiona a través del calendario de Notion, que se abre en una pestaña nueva y opera bajo sus propias condiciones. Cuando completas una reserva, recibo tu nombre, tu correo electrónico, la fecha y hora elegidas y, si los rellenas, los comentarios que añadas.

Si aceptas la analítica

Sólo si das tu consentimiento expreso, se activa la medición de uso de la web, que trata datos de navegación como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo y una estimación de la ubicación a nivel de ciudad. No aceptar no limita en nada el uso del sitio. El detalle está en la política de cookies.

4. Para qué los uso y con qué base legal

• Responder a tus consultas y preparar propuestas. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, y mi interés legítimo en atender a quien me contacta (art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD).
• Gestionar la demo y el seguimiento comercial posterior. Base legal: medidas precontractuales y, en su caso, la ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Cumplir obligaciones legales, principalmente fiscales y contables, si llegamos a trabajar juntos (art. 6.1.c).
• Medir el uso de la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a).

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

5. Cuánto tiempo los conservo

Datos de los que soy responsable

Los que llegan a través de esta web:

• Consultas que no terminan en contrato: hasta un año desde el último contacto, por si retomas la conversación.
• Datos de contacto y facturación de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal — seis años para la documentación mercantil y cuatro para las obligaciones fiscales.
• Datos de analítica: el plazo configurado en la herramienta, con un máximo de catorce meses.

Datos que trato por encargo de una empresa cliente

Se conservan mientras dure la prestación del servicio. Al terminar se entregan a la empresa y se eliminan de mis sistemas, salvo la copia bloqueada que deba conservarse para atender posibles responsabilidades. Los plazos anteriores no se aplican a estos datos.

6. Quién más accede a tus datos

No vendo ni cedo tus datos a terceros. Sí me apoyo en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que están sujetos a un contrato que les obliga a tratarlos sólo según mis instrucciones:

• Notion Labs, Inc. — plataforma donde se construyen las herramientas y donde se gestiona el calendario de reservas.
• Railway Corp. — alojamiento de este sitio web.
• Google Ireland Limited — analítica de uso, únicamente si has dado tu consentimiento.
• Mi proveedor de correo electrónico, para recibir y responder los mensajes.

También pueden acceder a tus datos mi asesoría fiscal y contable, y las administraciones públicas cuando así lo exija una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores están establecidos en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el proveedor. Puedes pedirme más detalle escribiendo a hola@makingpro.es.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos trato.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los elimine cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que sólo los conserve para reclamaciones.
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbeme a hola@makingpro.es indicando qué derecho quieres ejercer. Responderé en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

9. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve cifrado mediante HTTPS. Ningún sistema es infalible, pero me comprometo a actuar con diligencia y a notificarte cualquier incidencia que pueda afectarte, en los términos que exige el RGPD.

10. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política si cambian los servicios que uso o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de la página. Si el cambio te afecta de forma relevante y tengo cómo avisarte, lo haré.